作为一个大型的设备供应商，客户想要采购合适的一体化提升泵站，是一定需要找到一体化泵站厂家进行沟通的，如何沟通，才能让客户满意，才能让客户信赖，这是我们一体化泵站厂家需要做好的事情。
客户会通过各个渠道找到我们。就说昨天晚上一个客户吧，年前的项目特别着急，是直接来的电话，说网站上看到的，我们的销售立刻开展了对接工作，根据客户提供的信息报价，与客户沟通项目的完整情况，进度等等，在一个下午就和客户做好了前期的确认工作。
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对于此类的客户，我们一般都遵循事急从权的宗旨。但是其它的客户，我们都要按照正常的流程进行沟通。毕竟一个顺畅的沟通过程，是建立在标准的流程之上的，如果没有工作流程，那么整体公司的工作是乱套的，客户也会感受不到我们的专业。
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和客户的沟通，除了注重倾听客户的需求，更重要的，还是我们要给客户推荐与他的项目匹配的设备，而非一味的根据客户的描述去做。因为在产品的安装和选择中，我们是专业的一方，客户是使用方，但是未必了解产品本身。
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其实，每一届的客户都是有自己的主意的，更何况当前的网络信息如此发达，客户了解到的信息要比以往更多，但是他们未必能认真分析这些信息的有效性，所以就更考验我们给客户体现的专业度。
一体化泵站厂家面对的客户不是我们传统意义上的单一客户，而是一个公司，一个项目组，所以，我们要考虑更多的有利于项目进展的事情。就像一体化预制泵站的预制二字，可能就是对泵站有需求的客户特别关注的，我们要将优势展现，才能吸引客户更多的眼光。
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2020-01-09
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