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一体化泵站厂家如何与客户沟通?

2020-01-09 82次
摘要:作为一个大型的设备供应商,客户想要采购合适的一体化提升泵站,是一定需要找到一体化泵站厂家进行沟通的,如何沟通,才能让客户满意,才能让客户信赖,这是我们一体化泵站厂
  作为一个大型的设备供应商,客户想要采购合适的一体化提升泵站,是一定需要找到一体化泵站厂家进行沟通的,如何沟通,才能让客户满意,才能让客户信赖,这是我们一体化泵站厂家需要做好的事情。
 
  客户会通过各个渠道找到我们。就说昨天晚上一个客户吧,年前的项目特别着急,是直接来的电话,说网站上看到的,我们的销售立刻开展了对接工作,根据客户提供的信息报价,与客户沟通项目的完整情况,进度等等,在一个下午就和客户做好了前期的确认工作。
 

(一体化泵站厂家)

 
  对于此类的客户,我们一般都遵循事急从权的宗旨。但是其它的客户,我们都要按照正常的流程进行沟通。毕竟一个顺畅的沟通过程,是建立在标准的流程之上的,如果没有工作流程,那么整体公司的工作是乱套的,客户也会感受不到我们的专业。
 

(一体化泵站厂家哪家好)

 
  和客户的沟通,除了注重倾听客户的需求,更重要的,还是我们要给客户推荐与他的项目匹配的设备,而非一味的根据客户的描述去做。因为在产品的安装和选择中,我们是专业的一方,客户是使用方,但是未必了解产品本身。                       
 

(一体化泵站厂家有哪些)

 
  其实,每一届的客户都是有自己的主意的,更何况当前的网络信息如此发达,客户了解到的信息要比以往更多,但是他们未必能认真分析这些信息的有效性,所以就更考验我们给客户体现的专业度。
 
  一体化泵站厂家面对的客户不是我们传统意义上的单一客户,而是一个公司,一个项目组,所以,我们要考虑更多的有利于项目进展的事情。就像一体化预制泵站的预制二字,可能就是对泵站有需求的客户特别关注的,我们要将优势展现,才能吸引客户更多的眼光。

 
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